Zamówienia on-line

Co to jest serwis barwa.pl ?

Internetowy System Obsługi Klientów serwis barwa.pl jest drukarnią internetową, sprzedającą usługi i produkty poligraficzne przez internet. Zawiera on specjalnie dobraną ofertę działu poligraficznego Barwa Piotr Kulesza (drukarni cyfrowej). Oferta serwisu barwa.pl składa się trzech części. Pierwszą stanowią usługi wykonywane według dowolnych projektów (druk kolorowy, czarno-biały). Usługi te można skalkulować kalkulatorem "on line" [kalkulatory będą dostępne wkrótce]. Drugą część usług stanowią typowe prace poligraficzne (wizytówki, ulotki, plakaty itp.). Ostatnia część oferty dotyczy dostaw zamówionych produktów i usług.

System serwis barwa.pl powstał z myślą o firmach poligraficznych, agencjach reklamowych i wydawnictwach. Firmy te uzyskując status Partnera korzystają z niższych cen. Pozostali klienci mogą korzystać z serwisu barwa.pl w ograniczonym zakresie, bez wglądu w ceny Partnerów.

Serwis barwa.pl jest zbudowany z myślą o wygodzie Klienta, tak by nie ruszając się zza biurka mógł:
- zamawiać usługi poligraficzne przez www,
- łatwo przesyłać pliki do druku,
- otrzymywać gotowy produkt "pod drzwi" lub na dowolnie wskazany adres.

Serwis barwa.pl realizuje powyższe założenia poprzez swoje bogate funkcje:
- prezentuje ofertę i cennik serwisu barwa.pl,
- informuje jak przygotować prace do druku,
- umożliwia skalkulowanie i złożenie zamówienia,
- upraszcza przesyłanie plików do druku (specjalny program do transferu plików),
- potwierdza e-mailem przyjęcie zamówienia,
- podaje stan realizacji zamówienia,
- podaje stan rozliczeń finansowych [ta funkcja będzie dostępna wkrótce],
- pozwala wskazać miejsce dostarczenia towaru,
- powiadamia e-mailem o wysłaniu towaru do klienta,
- akceptuje zapłatę kartą kredytową [ta funkcja będzie dostępna wkrótce],
- umożliwia złożenie reklamacji [ta funkcja będzie dostępna wkrótce],
- udostępnia indywidualne konto FTP,
- zapewnia bezpieczeństwo i ochronę danych klienta.

Utworzenie specjalnej oferty i zautomatyzowanie obsługi pozwoliło w serwisu barwa.pl zaoferować produkty i usługi taniej niż w standardowej ofercie serwisu barwa.pl Piotr Kulesza.

Aby dodatkowo uatrakcyjnić ofertę serwisu barwa.pl określone zamówienia złożone przez serwis barwa.pl dostarczane są bezpłatnie.

Procedura rejestracyjna

Aby korzystać z systemu serwis barwa.pl konieczne jest zarejestrowanie się. Rejestracja jest jednorazowa i trwa kilka minut.
W celu rejestracji należy otworzyć stronę internetową www.barwa.pl i wybrać zakładkę "Twoje konto". Następnie należy zapoznać się z Regulaminem współpracy serwisu barwa.pl. Po akceptacji Regulaminu należy wypełnić formularz rejestracyjny i kliknąć Zarejestruj.

Po rejestracji klient otrzymuje:
- indywidualny login i hasło dostępu do systemu serwisu barwa.pl (dane są wysyłane e-mailem na adres podany przy rejestracji)
- indywidualne konto na serwerze FTP (serwer ftp.barwa.pl; login i hasło jak wyżej)

Serwis barwa.pl może przyznać status Partnera decyduje o tym odpowiedni wpis w ewidencji działalności gospodarczej lub KRS. W tym przypadku ważny jest charakter zlecanych prac - prace na rzecz dalszych klientów, związane z własną działalnością reklamowa, poligraficzna, wydawnicza.
- upoważnienie VAT do wystawiania faktur bez podpisu - wówczas przy dostawie przez kuriera Klient będący podmiotem gospodarczym otrzymuje fakturę VAT, w przeciwnym razie otrzymuje paragon,
- firma może się starać o tzw. kredyt kupiecki czyli odroczoną płatność, jest on ustalany indywidualnie.

Klienci nieprowadzący działalności gospodarczej mogą składać zamówienia jedynie za przedpłatą lub płacąc kartą kredytową, sprzedaż dokumentowana jest paragonem.

Wymagania systemowe

Dla poprawnej pracy systemu serwisu barwa.pl potrzebne są:

1. Graficzna przeglądarka internetowa np. Microsoft Internet Explorer, Netscape Navigator, Mozilla Firefox.
2. Środowisko Java lub dowolny program FTP.

Do przesyłania plików serwis barwa.pl udostępnia specjalny program wymagający środowiska Java. Niektóre przeglądarki (np. Microsoft Internet Explorer v. 6.0) standardowo instalują środowisko Java. Jeśli środowisko takie nie zostało zainstalowane, automatyczny instalator środowiska Java dostępny jest pod adresem http://java.sun.com//getjava.
W razie wystąpienia trudności w działaniu programu udostępnianego przez serwis barwa.pl można użyć dowolnego programu FTP (np. FilleZilla).